iSport.czHET.cz liga
Živé přenosy
i na mobilu
7. srpna 2015
14:38

Časté otázky k placenému zápasu

.

číslo na podporu je možné přesměrovat na jakékoliv jiné číslo

záloha textu: V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je navíc k dispozici telefonní podpora - ........

 Zaloha:

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

Ano, je to možné v aplikaci iSport Synot liga, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

  Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Synot liga.

Telefonní podpora

 

 V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je k dispozici telefonní podpora - 731 545 398. Případně je možno psát kdykoliv na e-mail: fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Jak mám spustit placený zápas?

 

1) Klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, které se zobrazuje u placeného zápasu

 

(pokud nemáte účet, klikněte na odkaz “Zaregistrujte se” a vyplňte vyžadované údaje)

 

2) Vyplňte e-mail a heslo do příslušných políček a klikněte na oranžové tlačítko “Přihlásit se”

 

3) Vyberte platbu za 1 zápas, balíček na celé kolo nebo objednávku předplatného iSport Premium a zvolte platební metodu podle pokynů na obrazovce

 

4) V případě platby přes SMS zprávu počkejte na doručení kódu a poté ho zadejte do příslušného políčka ve formuláři

 

5) V případě platby přes platební bránu vyplňte fakturační údaje a v dalším kroku zadejte informace o své platební kartě. Pokud je platba schválena, přenos se spustí automaticky

 

 

 

Jak se mám zaregistrovat?

 

1) V hlavičce klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, poté klikněte na záložku “Registrace"

 

2) Zobrazí se stránka, na které vyplňte všechny políčka

 

3) Po vyplnění políček klikněte na tlačítko “Vytvořit nový účet”. Stránka vás po registraci automaticky přihlásí a budete si moci zakoupit placený zápas

 

4) Na vámi zadaný e-mail jsme vám zaslali potvrzení registrace. Máte 14 dní na jeho potvrzení. Pokud e-mail nepotvrdíte, může být účet dočasně zablokován

 

   

 

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

 

Ano, je to možné v aplikaci iSport Liga živě, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

   

 

Nefunguje mi heslo. Co mám dělat?

 

1) Klikněte na odkaz “Zapomněli jste heslo?”

 

2) Na zobrazené stránce vyplňte e-mail, který máte u vašeho účtu

 

3) Opište čtyřmístný kód z obrázku

 

4) Klikněte “Poslat instrukce k obnovení hesla” 

 

5) Na zadaný e-mail jsme vám poslali e-mail, ve kterém je odkaz “Nastavit nové heslo” 

 

6) Na stránce, která se načte po kliknutí na odkaz, si zadejte vaše nové heslo. Poté se můžete přihlásit s tímto novým heslem

 

Nejde se mi přihlásit. Co mám dělat?

 

Stránka zobrazí informaci v červeném rámečku, jaký byl důvod, proč se přihlášení nepovedlo. Pokud si s hláškou nevíte rady, kontaktujte nás na fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Stránka mi hlásí, že je můj účet zablokován. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně jste zapomněl potvrdit e-mail. Pomocí odkazu “Zaslat potvrzovací e-mail” si nechte zaslat e-mail a klikněte na odkaz v něm. Poté vám účet odblokujeme a budete se moci přihlásit.

 

 

 

Nejde mi spustit přenos na Smart TV. Co mám dělat?

 

Sledování přenosu iSport.cz na vaší Smart TV bohužel není kvůli licenčním podmínkám možné.

 

 

 

Nespustil se mi přenos, přestože mám placeno. Co mám dělat?

 

Zkontrolujte, zda:

 

Nepoužíváte prohlížeč Firefox v anonymním režimu (nutno přepnout do standardního režimu nebo použít prohlížeč Chrome) 

 

Případně zkuste si obnovit stránku a spustit stream znovu. Je také možné, že máte příliš pomalý internet.

 

  

 

Přenos se mi seká. Co mám dělat?

 

Je možné, že máte příliš pomalý internet nebo počítač, který nezvládá přehrávání vyšší kvality videa. Vyzkoušejte si pomocí ikonky v přehrávači přepnout přenos na nižší kvalitu.

 

Stránka mi píše, že mám zapnutý AdBlock a stream mi nejde přehrát. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně máte v prohlížeči nainstalovaný AdBlock nebo nějaký jiný podobný modul. Zobrazte si nastavení vašeho prohlížeče a AdBlock vypněte. Potom půjde přenos spustit.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

 

 Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Liga živě.

 

Mohu sledovat placený zápas mimo Českou republiku?

 

Ano, ze Slovenska. Z jiných zemí to není vzhledem k licenčním podmínkám možné.

 

Mám koupený balíček zápasů - jak spustím přenosy?

 

Je třeba se přihlásit na stránce liga.isport.blesk.cz a poté kliknout na libovolný zápas, který nemá příznak Koupit. Přenos se automaticky spustí.

 

Na stránce objednávky zápasu je nabídka na nákup předplatného iSport Premium - co to je?  


Předplatné iSport Premium slouží k odemčení placeného obsahu na stránkách www.isport.cz. Součástí placeného obsahu jsou i live přenosy a jejich sestřihy. pro sledování live přenosů je nutno mít rozšířenou verzi předplatného, pro sestřihy stačí základní verze.

 

Mám koupené předplatné iSport Premium a live přenos mi nejde spustit


Live přenos je součástí rozšířené verze předplatného iSport Premium. Pro sledování live přenosu se základním předplatným je třeba zakoupit tuto službu zvlášť.

 

Nemohu odeslat prémiovou SMS pro získání kódu. Co mám dělat?

 

V tomto případě je nutno si aktivovat možnost zasílání prémiových SMS u Vašeho operátora (na telefonické lince nebo ve webové samoobsluze).

 

Mám jiný problém. 

 

Pokud vám nepomohly rady, které jsme popsali výše, můžete nám napsat na fotbaloveprenosy@cncenter.cz.

 

Kompletní znění Podmínek služby sledování placeného přenosu naleznete zde.

Škoda auto zahajuje v Rusku výrobu SUV Kodiaq

Automobilka Škoda Auto zahajuje v Rusku výrobu sportovně užitkového vozu Kodiaq v rámci partnerství koncernu Volkswagen s ruskou automobikou GAZ.

20. 2. 2018
09:52
Celý článek

Španělský sourozenec Kodiaqu už má jméno. Seat porušil tradici

Více než 146 tisíc lidí rozhodlo o názvu největšího SUV v nabídce španělské automobilky Seat. Jak už bývá u automobilky zvykem, opět je spjat s domovinou značky.

20. 2. 2018
08:24
Celý článek
Aktuální zprávy na iSport.cz

ZOH 2018, ONLINE 12. den: Biatlonisty čeká smíšená štafeta, Jeglič dopoval

Na olympijských hrách v Pchjongčchangu se v úterý bude rozdělovat pět medailových sad. Biatlonisté nastoupí do závodu smíšených štafet, podruhé se představí sdruženáři a v krasobruslařském programu bude korunován nejlepší taneční pár. Všechny zajímavé úterní olympijské událsoti sledujeme ONLINE.

LIGOVÉ STŘIHY: Slavii brzdil terén, Sparta musí bavit, hodnotí …

LIGOVÉ STŘIHY: Slavii brzdil terén, Sparta musí bavit, hodnotí Střihavka

Prošel Spartou, Slavií a zahrál si i v Plzni. Někdejší útočník David Střihavka má bohaté zkušenosti a v novém pořadu iSport TV LIGOVÉ…

Sbohem, Detroite! Mrázek míří do Philadelphie, potká se s Neuvirthem

Sbohem, Detroite! Mrázek míří do Philadelphie, potká se s Neuvirthem

O víkendu renomovaný server Detroit Free Press informoval, že vedení Philadelphie nedávno zamítlo nabídku Detroitu, který jim chtěl…

Pamatujete si Nagano lépe než zlatí hrdinové? Otestujte se v ANKETĚ

Co si pamatují zlatí hoši z Nagana? Podívejte se na vědomostní test!

I po dvaceti letech jsou vzpomínky na hokejový…

USA - Slovensko 5:1. Češi ve čtvrtfinále ZOH narazí na vítězné…

Soupeřem českých hokejistů ve čtvrtfinále play off olympijského turnaje v Pchjongčchangu bude tým USA, který porazil v osmifinále Slovensko 5:1.

Soupeřem českých hokejistů ve středečním čtvrtfinále…

Třetí doping na ZOH! Slovinský hokejista Jeglič měl pozitivní test

Třetí doping na ZOH! Slovinský hokejista Žiga Jeglič měl pozitivní test

Slovinský hokejista Žiga Jeglič měl během…

Červenka o USA: Není to oblíbený soupeř, ale proč mít strach?

Český útočník Roman Červenka

PŘÍMO Z PCHJONGČCHANGU | Rozhodnuto. Zítra brzo…

Pastrňák propálil Ritticha, oba byli za hvězdy. Hyka debutoval v NHL

David Pastrňák se v NHL podílel gólem na výhře hokejistů Bostonu 2:1 v prodloužení na ledě Calgary. Domácí brankář David Rittich byl hvězdou zápasu.

Nejlepší český střelec v NHL David Pastrňák se 22.…

Osobnosti českého sportu
Adéla Sýkorová • Alois Hadamczik • Andrea Hlaváčková • Barbora Špotáková • David Krejčí • David Lafata • David Limberský • David Svoboda • Denisa Rosolová • Filip Kuba • František Rajtoral • Jakub Klepiš • Jakub Kornfeil • Jan Koller • Jan Kopecký • Jan Rezek • Jan Veselý • Jan Železný • Jaromír Jágr • Jaroslav Drobný • Jaroslav Kulhavý • Jaroslav Plašil • Jiří Dopita • Karel Abraham • Karel Poborský • Karol Kisel • Kateřina Emmons • Ladislav Krejčí • Ladislav Šmíd • Ladislav Vízek • Lucie Hradecká • Lucie Šafářová • Lukáš Bauer • Lukáš Krpálek • Marek Jankulovski • Marek Matějovský • Marek Suchý • Marek Židlický • Martin Havlát • Martin Ručinský • Martina Sáblíková • Matěj Vydra • Michael Frolík • Michal Bílek • Michal Neuvirth • Milan Baroš • Milan Petržela • Mirka Knapková • Ondřej Pavelec • Ondřej Synek • Patrik Eliáš • Pavel Horváth • Pavel Kubina • Pavel Nedvěd • Petr Čech • Petr Hubáček • Petr Jiráček • Petr Ton • Petra Kvitová • Radek Duda • Radek Štěpánek • Radim Vrbata • Roman Koudelka • Roman Kreuziger • Šárka Záhrobská • Theodor Gebre Selassie • Tomáš Berdych • Tomáš Fleischmann • Tomáš Hübschman • Tomáš Kaberle • Tomáš Necid • Tomáš Pekhart • Tomáš Plekanec • Tomáš Pöpperle • Tomáš Rolinek • Tomáš Rosický • Tomáš Sivok • Tomáš Vokoun • Václav Kadlec • Václav Pilař • Vavřinec Hradílek • Věra Čáslavská • Vladimír Darida • Vladimír Růžička • Vladimír Šmicer • Zuzana Hejnová

Herec Dulava v ohrožení života: Vážná nemoc srdce! Vypadalo to jako…

Jaromír Dulava v představení Hello Dolly

Herci Jaromíru Dulavovi (57) hrozila smrt! Má totiž nemocnou srdeční…

Tragédie v mostecké porodnici: Záhadná smrt dítěte při kojení?!

Ilustrační foto

Obrovská tragédie se odehrála o víkendu v nemocnici v Mostě. Na jednom z…

6 let se snažili o miminko, teď mají trojčátka: Rodiče ale bojují s…

Konečně šťastní  - Jolana a Dalibor se po letech dočkali - narodila se rovnou trojčata.

Vzali se a toužili po miminku. Jolana (31) a Dalibor (30) Klechovi ze…

Dcera Patrasové Anička Slováčková: Přiznala, kolik za měsíc vydělá

Anna Slováčková

I když si dcera Dády Patrasové (61) a Felixe Slováčka (74) Anna (22) na…

Babiš skončil v nemocnici: Migrény, vysoký tlak a oko plné krve

Andrej Babiš si postěžoval na zdravotní problémy. Praskla mu žilka v oku, vylétl tlak. Vyrazil na kontrolu do nemocnice.

Premiérova manželka Monika Babišová řešila problémy se zánětem slinivky…

Jan Hrušínský: Pravda o emigraci kvůli výsledku prezidentských voleb!

Na tuhle chvíli Miluše Šplechtová a Jan Hrušínský čekali dlouho.

Principál Divadla Na Jezerce Jan Hrušínský (62) ve volbách podporoval…

Škoda auto zahajuje v Rusku výrobu SUV Kodiaq

Škoda auto zahajuje v Rusku výrobu SUV Kodiaq

Automobilka Škoda Auto zahajuje v Rusku výrobu sportovně užitkového vozu…

Španělský sourozenec Kodiaqu už má jméno. Seat porušil tradici

Španělský sourozenec Kodiaqu už má jméno. Seat porušil tradici

Více než 146 tisíc lidí rozhodlo o názvu největšího SUV v nabídce…

JXD protestuje před obchodem „neznámého“ Japonce: Volte SPD,…

JXD demonstruje na podporu SPD před obchodem Japa Shop, který vlastní Tomio Okamura

Koncentrace idiotismu v nejvyšší politické reprezentaci překročila…

Neuvěřitelný příběh: Manželský pár ujel 17 tisíc kilometrů na kole,…

Manželé ujeli 17 tisíc kilometrů, aby viděli soutěžit svého syna na olympiádě

Otec a nevlastní matka olympijského švýcarského reprezentanta…

Podivuhodná místa: Gejzír Fly

Gejzír Fly v celé své přenádherné barevnosti

Tento gejzír nám připomíná pokémony. Vypadá totiž jako mix mezi Dittem a…

Pražské Jezulátko: Ježíškova slavná soška

Pražské Jezulátko: Ježíškova slavná soška

Chrám Panny Marie Vítězné je hned druhou nejnavštěvovanější církevní…