Časté otázky k placenému zápasu | iSport.cz
iSport.czHET.cz liga
Živé přenosy
i na mobilu
1.fotbalovou FORTUNA LIGU ročníku 2018/2019 můžete sledovat na této stránce
7. srpna 2015
14:38

Časté otázky k placenému zápasu

.

číslo na podporu je možné přesměrovat na jakékoliv jiné číslo

záloha textu: V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je navíc k dispozici telefonní podpora - ........

 Zaloha:

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

Ano, je to možné v aplikaci iSport Synot liga, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

  Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Synot liga.

Telefonní podpora

 

 V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je k dispozici telefonní podpora - 731 545 398. Případně je možno psát kdykoliv na e-mail: fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Jak mám spustit placený zápas?

 

1) Klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, které se zobrazuje u placeného zápasu

 

(pokud nemáte účet, klikněte na odkaz “Zaregistrujte se” a vyplňte vyžadované údaje)

 

2) Vyplňte e-mail a heslo do příslušných políček a klikněte na oranžové tlačítko “Přihlásit se”

 

3) Vyberte platbu za 1 zápas, balíček na celé kolo nebo objednávku předplatného iSport Premium a zvolte platební metodu podle pokynů na obrazovce

 

4) V případě platby přes SMS zprávu počkejte na doručení kódu a poté ho zadejte do příslušného políčka ve formuláři

 

5) V případě platby přes platební bránu vyplňte fakturační údaje a v dalším kroku zadejte informace o své platební kartě. Pokud je platba schválena, přenos se spustí automaticky

 

 

 

Jak se mám zaregistrovat?

 

1) V hlavičce klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, poté klikněte na záložku “Registrace"

 

2) Zobrazí se stránka, na které vyplňte všechny políčka

 

3) Po vyplnění políček klikněte na tlačítko “Vytvořit nový účet”. Stránka vás po registraci automaticky přihlásí a budete si moci zakoupit placený zápas

 

4) Na vámi zadaný e-mail jsme vám zaslali potvrzení registrace. Máte 14 dní na jeho potvrzení. Pokud e-mail nepotvrdíte, může být účet dočasně zablokován

 

   

 

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

 

Ano, je to možné v aplikaci iSport Liga živě, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

   

 

Nefunguje mi heslo. Co mám dělat?

 

1) Klikněte na odkaz “Zapomněli jste heslo?”

 

2) Na zobrazené stránce vyplňte e-mail, který máte u vašeho účtu

 

3) Opište čtyřmístný kód z obrázku

 

4) Klikněte “Poslat instrukce k obnovení hesla” 

 

5) Na zadaný e-mail jsme vám poslali e-mail, ve kterém je odkaz “Nastavit nové heslo” 

 

6) Na stránce, která se načte po kliknutí na odkaz, si zadejte vaše nové heslo. Poté se můžete přihlásit s tímto novým heslem

 

Nejde se mi přihlásit. Co mám dělat?

 

Stránka zobrazí informaci v červeném rámečku, jaký byl důvod, proč se přihlášení nepovedlo. Pokud si s hláškou nevíte rady, kontaktujte nás na fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Stránka mi hlásí, že je můj účet zablokován. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně jste zapomněl potvrdit e-mail. Pomocí odkazu “Zaslat potvrzovací e-mail” si nechte zaslat e-mail a klikněte na odkaz v něm. Poté vám účet odblokujeme a budete se moci přihlásit.

 

 

 

Nejde mi spustit přenos na Smart TV. Co mám dělat?

 

Sledování přenosu iSport.cz na vaší Smart TV bohužel není kvůli licenčním podmínkám možné.

 

 

 

Nespustil se mi přenos, přestože mám placeno. Co mám dělat?

 

Zkontrolujte, zda:

 

Nepoužíváte prohlížeč Firefox v anonymním režimu (nutno přepnout do standardního režimu nebo použít prohlížeč Chrome) 

 

Případně zkuste si obnovit stránku a spustit stream znovu. Je také možné, že máte příliš pomalý internet.

 

  

 

Přenos se mi seká. Co mám dělat?

 

Je možné, že máte příliš pomalý internet nebo počítač, který nezvládá přehrávání vyšší kvality videa. Vyzkoušejte si pomocí ikonky v přehrávači přepnout přenos na nižší kvalitu.

 

Stránka mi píše, že mám zapnutý AdBlock a stream mi nejde přehrát. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně máte v prohlížeči nainstalovaný AdBlock nebo nějaký jiný podobný modul. Zobrazte si nastavení vašeho prohlížeče a AdBlock vypněte. Potom půjde přenos spustit.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

 

 Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Liga živě.

 

Mohu sledovat placený zápas mimo Českou republiku?

 

Ano, ze Slovenska. Z jiných zemí to není vzhledem k licenčním podmínkám možné.

 

Mám koupený balíček zápasů - jak spustím přenosy?

 

Je třeba se přihlásit na stránce liga.isport.blesk.cz a poté kliknout na libovolný zápas, který nemá příznak Koupit. Přenos se automaticky spustí.

 

Na stránce objednávky zápasu je nabídka na nákup předplatného iSport Premium - co to je?  


Předplatné iSport Premium slouží k odemčení placeného obsahu na stránkách www.isport.cz. Součástí placeného obsahu jsou i live přenosy a jejich sestřihy. pro sledování live přenosů je nutno mít rozšířenou verzi předplatného, pro sestřihy stačí základní verze.

 

Mám koupené předplatné iSport Premium a live přenos mi nejde spustit


Live přenos je součástí rozšířené verze předplatného iSport Premium. Pro sledování live přenosu se základním předplatným je třeba zakoupit tuto službu zvlášť.

 

Nemohu odeslat prémiovou SMS pro získání kódu. Co mám dělat?

 

V tomto případě je nutno si aktivovat možnost zasílání prémiových SMS u Vašeho operátora (na telefonické lince nebo ve webové samoobsluze).

 

Mám jiný problém. 

 

Pokud vám nepomohly rady, které jsme popsali výše, můžete nám napsat na fotbaloveprenosy@cncenter.cz.

 

Kompletní znění Podmínek služby sledování placeného přenosu naleznete zde.

Už zítra lehký facelift Auto.cz. Revoluce to nebude

Od zítřejšího rána by měly naše stránky běžet s lehce upraveným vzhledem.

20. 3. 2019
19:49
Celý článek

Evropský trh v únoru 2019: Prodeje už tolik neklesají. Blíží se změna k lepšímu?

Prodeje nových aut na evropském trhu i v únoru klesly. Pokles už ale není takový jako v předchozích měsících.

20. 3. 2019
18:44
Celý článek
Aktuální zprávy na iSport.cz

Křetínský až nyní získá většinu Sparty, píší Slováci. Má mít 56 procent akcií

Daniel Křetínský je dlouho považován za majitele fotbalové Sparty, ale podle slovenského webu hnonline.sk teprve teď získá v klubu většinu. Tu dosud drží slovenská investiční skupina J&T podnikatelů Ivana Jakaboviče a Jozefa Tkáče. Český miliardář, který v J&T začínal jako finanční analytik, by měl podle tohoto zdroje získat až 56 procent akcií.

MS dvacítek v Česku: Prodej vstupenek už ve středu! Na Čechy za…

MS dvacítek v Česku: Prodej vstupenek už ve středu! Na Čechy za 290 Kč

Vstupenky na zápasy českého týmu v základní skupině na juniorském mistrovství světa, které se na přelomu roku po dvanácti letech…

Šampion Rizinu Procházka: UFC? S těmi na vrcholu bych obstál

Šampion Rizinu Procházka: UFC? S těmi na vrcholu bych obstál

Dlouhá cesta zakončená mistrovským pásem pro šampiona prestižní japonské organizace Rizin. Český MMA bojovník Jiří Procházka v neděli…

Celtic truchlí. Zemřela ikona klubu Billy McNeill, s týmem získal i…

Billy McNeill (vlevo) a Ian Bankier (vpravo) slavnostně otevírali v roce 2014 novou cestu vedoucí k Celtic Parku

Bývalý kapitán fotbalistů Celticu Billy McNeill…

Bohové Instagramu. Hvězdy Realu i "důchodce", kdo má za post 17 milionů?

Kdo jsou nejvlivnější instacelebrity a kdo z nich vydělává nejvíc?

Sociální sítě hýbou světem, a to i tím sportovním.…

Bylo to těžší, než jsem čekal, řekl Sklenička o zatím marném boji o NHL

David Sklenička po příletu z hokejového MS 2018

PŘÍMO Z NITRY | Jeho parťák Michal Moravčík to během…

Ligové počty: kdo v posledním kole zaútočí na skupinu o titul či EL?

Olomouc i Bohemians jsou týmy, kterým půjde v posledním kole o posun do lepší skupiny...

Jasno je v čele a na dně, jinak toho zbývá ve…

Z šachisty ranařem. Dvořák promluvil o trablech s XFN i dopingu

Šachista ranařem! Triumfátor Dvořák v pořadu Fight! promluvil o trablech s XFN i vábení dopingem

Donedávna byl jednou z předních hvězd organizace…

Kašlu na blafáky, střílím! Ocelář Adamský skóroval „angličákem“

Třinec - Liberec: A další gól v síti hostů! Adamský překonal Willa, 3:1

Milimetrovou ránou definitivně zlomil odpor Bílých…

Osobnosti českého sportu
Adéla Sýkorová • Alois Hadamczik • Andrea Hlaváčková • Barbora Špotáková • David Krejčí • David Lafata • David Limberský • David Svoboda • Denisa Rosolová • Filip Kuba • František Rajtoral • Jakub Klepiš • Jakub Kornfeil • Jan Koller • Jan Kopecký • Jan Rezek • Jan Veselý • Jan Železný • Jaromír Jágr • Jaroslav Drobný • Jaroslav Kulhavý • Jaroslav Plašil • Jiří Dopita • Karel Abraham • Karel Poborský • Karol Kisel • Kateřina Emmons • Ladislav Krejčí • Ladislav Šmíd • Ladislav Vízek • Lucie Hradecká • Lucie Šafářová • Lukáš Bauer • Lukáš Krpálek • Marek Jankulovski • Marek Matějovský • Marek Suchý • Marek Židlický • Martin Havlát • Martin Ručinský • Martina Sáblíková • Matěj Vydra • Michael Frolík • Michal Bílek • Michal Neuvirth • Milan Baroš • Milan Petržela • Mirka Knapková • Ondřej Pavelec • Ondřej Synek • Patrik Eliáš • Pavel Horváth • Pavel Kubina • Pavel Nedvěd • Petr Čech • Petr Hubáček • Petr Jiráček • Petr Ton • Petra Kvitová • Radek Duda • Radek Štěpánek • Radim Vrbata • Roman Koudelka • Roman Kreuziger • Šárka Záhrobská • Theodor Gebre Selassie • Tomáš Berdych • Tomáš Fleischmann • Tomáš Hübschman • Tomáš Kaberle • Tomáš Necid • Tomáš Pekhart • Tomáš Plekanec • Tomáš Pöpperle • Tomáš Rolinek • Tomáš Rosický • Tomáš Sivok • Tomáš Vokoun • Václav Kadlec • Václav Pilař • Vavřinec Hradílek • Věra Čáslavská • Vladimír Darida • Vladimír Růžička • Vladimír Šmicer • Zuzana Hejnová

Těžká krize manželství Agáty a Jakuba Prachařových: Jaké jsou…

Důvod manželské krize Agáty a Jakuba Prachařových

Zvláštní vzkazy na sociální síti od Agáty Prachařové (33) ukázaly, že v…

Hamáček bouchl do stolu: Když Babišova vláda sáhne na Zemana, ČSSD…

Jan Hamáček o změnách na státním zastupitelství a ministerstvu spravedlnosti

Případné hlasování o konci nejvyššího státního zástupce Pavla Zemana by…

Meghan mlčí, ale královské miminko ukázala aspoň Kate! I když už…

Meghan mlčí, ale královské miminko ukázala aspoň Kate! I když už trochu vyrostlo...

Britové netrpělivě očekávají porod vévodkyně Meghan (37) a fotografie…

Krvavé Velikonoce na Srí Lance: Dánskému miliardáři zabili tři…

Krvavé Velikonoce na Srí Lance: Dánskému miliardáři zabili tři děti.

Teroristické útoky na Srí Lance změnily tragicky životy milionů lidí.…

Matěje zatkli v Íránu za špionáž: Tereze do Pákistánu poslal drsný …

Matěje zatkli v Íránu za špionáž: Tereze do Pákistánu poslal drsný vzkaz

Osud české pašeračky Terezy není zcela neznámý ani našim slovenským…

Nečekaný krok Batulkové: Kvůli dceři Marianě podstoupila velkou …

Dana Batulková s dcerou

Tajná narozeninová oslava 25. narozenin Mariany Prachařové měla…

Už zítra lehký facelift Auto.cz. Revoluce to nebude

Už zítra lehký facelift Auto.cz. Revoluce to nebude

Od zítřejšího rána by měly naše stránky běžet s lehce upraveným vzhledem.

Evropský trh v únoru 2019: Prodeje už tolik neklesají. Blíží se…

Evropský trh v únoru 2019: Prodeje už tolik neklesají. Blíží se změna k lepšímu?

Prodeje nových aut na evropském trhu i v únoru klesly. Pokles už ale…

Vzpoura proti tradičním elitám zplodila Čaputovou, Zelenského,…

Donald Trump, Zuzana Čaputová, Volodymyr Zelenskyj

Politické mapy demokratického světa se nadále usilovně překreslují.…

Profesor Lukeš: Mám extrémní názor, mytí rukou před jídlem je…

Prostor X: Rozhovor s Juliusem Lukešem

Někdo musí zastávat extrémní názory a posouvat diskurz svým směrem.…

Nové číslo časopisu ABC 9/2019: Avengers

Nové číslo časopisu ABC 9 vychází 23. 4. 2019

Nové číslo časopisu ABC 9/2019 obsadili Avengers! Ale hlavním tématem je…

Vystřihovánky v ABC č. 9/2019

Papírový model kinetické hračky saxofonistky vychází v časopisu ABC č. 9/2019

V novém čísle časopisu ABC 9/2019 vychází papírový model kinetické…