iSport.czHET.cz liga
Živé přenosy
i na mobilu
1.fotbalovou FORTUNA LIGU ročníku 2018/2019 můžete sledovat na této stránce
7. srpna 2015
14:38

Časté otázky k placenému zápasu

.

číslo na podporu je možné přesměrovat na jakékoliv jiné číslo

záloha textu: V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je navíc k dispozici telefonní podpora - ........

 Zaloha:

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

Ano, je to možné v aplikaci iSport Synot liga, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

  Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Synot liga.

Telefonní podpora

 

 V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je k dispozici telefonní podpora - 731 545 398. Případně je možno psát kdykoliv na e-mail: fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Jak mám spustit placený zápas?

 

1) Klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, které se zobrazuje u placeného zápasu

 

(pokud nemáte účet, klikněte na odkaz “Zaregistrujte se” a vyplňte vyžadované údaje)

 

2) Vyplňte e-mail a heslo do příslušných políček a klikněte na oranžové tlačítko “Přihlásit se”

 

3) Vyberte platbu za 1 zápas, balíček na celé kolo nebo objednávku předplatného iSport Premium a zvolte platební metodu podle pokynů na obrazovce

 

4) V případě platby přes SMS zprávu počkejte na doručení kódu a poté ho zadejte do příslušného políčka ve formuláři

 

5) V případě platby přes platební bránu vyplňte fakturační údaje a v dalším kroku zadejte informace o své platební kartě. Pokud je platba schválena, přenos se spustí automaticky

 

 

 

Jak se mám zaregistrovat?

 

1) V hlavičce klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, poté klikněte na záložku “Registrace"

 

2) Zobrazí se stránka, na které vyplňte všechny políčka

 

3) Po vyplnění políček klikněte na tlačítko “Vytvořit nový účet”. Stránka vás po registraci automaticky přihlásí a budete si moci zakoupit placený zápas

 

4) Na vámi zadaný e-mail jsme vám zaslali potvrzení registrace. Máte 14 dní na jeho potvrzení. Pokud e-mail nepotvrdíte, může být účet dočasně zablokován

 

   

 

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

 

Ano, je to možné v aplikaci iSport Liga živě, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

   

 

Nefunguje mi heslo. Co mám dělat?

 

1) Klikněte na odkaz “Zapomněli jste heslo?”

 

2) Na zobrazené stránce vyplňte e-mail, který máte u vašeho účtu

 

3) Opište čtyřmístný kód z obrázku

 

4) Klikněte “Poslat instrukce k obnovení hesla” 

 

5) Na zadaný e-mail jsme vám poslali e-mail, ve kterém je odkaz “Nastavit nové heslo” 

 

6) Na stránce, která se načte po kliknutí na odkaz, si zadejte vaše nové heslo. Poté se můžete přihlásit s tímto novým heslem

 

Nejde se mi přihlásit. Co mám dělat?

 

Stránka zobrazí informaci v červeném rámečku, jaký byl důvod, proč se přihlášení nepovedlo. Pokud si s hláškou nevíte rady, kontaktujte nás na fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Stránka mi hlásí, že je můj účet zablokován. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně jste zapomněl potvrdit e-mail. Pomocí odkazu “Zaslat potvrzovací e-mail” si nechte zaslat e-mail a klikněte na odkaz v něm. Poté vám účet odblokujeme a budete se moci přihlásit.

 

 

 

Nejde mi spustit přenos na Smart TV. Co mám dělat?

 

Sledování přenosu iSport.cz na vaší Smart TV bohužel není kvůli licenčním podmínkám možné.

 

 

 

Nespustil se mi přenos, přestože mám placeno. Co mám dělat?

 

Zkontrolujte, zda:

 

Nepoužíváte prohlížeč Firefox v anonymním režimu (nutno přepnout do standardního režimu nebo použít prohlížeč Chrome) 

 

Případně zkuste si obnovit stránku a spustit stream znovu. Je také možné, že máte příliš pomalý internet.

 

  

 

Přenos se mi seká. Co mám dělat?

 

Je možné, že máte příliš pomalý internet nebo počítač, který nezvládá přehrávání vyšší kvality videa. Vyzkoušejte si pomocí ikonky v přehrávači přepnout přenos na nižší kvalitu.

 

Stránka mi píše, že mám zapnutý AdBlock a stream mi nejde přehrát. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně máte v prohlížeči nainstalovaný AdBlock nebo nějaký jiný podobný modul. Zobrazte si nastavení vašeho prohlížeče a AdBlock vypněte. Potom půjde přenos spustit.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

 

 Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Liga živě.

 

Mohu sledovat placený zápas mimo Českou republiku?

 

Ano, ze Slovenska. Z jiných zemí to není vzhledem k licenčním podmínkám možné.

 

Mám koupený balíček zápasů - jak spustím přenosy?

 

Je třeba se přihlásit na stránce liga.isport.blesk.cz a poté kliknout na libovolný zápas, který nemá příznak Koupit. Přenos se automaticky spustí.

 

Na stránce objednávky zápasu je nabídka na nákup předplatného iSport Premium - co to je?  


Předplatné iSport Premium slouží k odemčení placeného obsahu na stránkách www.isport.cz. Součástí placeného obsahu jsou i live přenosy a jejich sestřihy. pro sledování live přenosů je nutno mít rozšířenou verzi předplatného, pro sestřihy stačí základní verze.

 

Mám koupené předplatné iSport Premium a live přenos mi nejde spustit


Live přenos je součástí rozšířené verze předplatného iSport Premium. Pro sledování live přenosu se základním předplatným je třeba zakoupit tuto službu zvlášť.

 

Nemohu odeslat prémiovou SMS pro získání kódu. Co mám dělat?

 

V tomto případě je nutno si aktivovat možnost zasílání prémiových SMS u Vašeho operátora (na telefonické lince nebo ve webové samoobsluze).

 

Mám jiný problém. 

 

Pokud vám nepomohly rady, které jsme popsali výše, můžete nám napsat na fotbaloveprenosy@cncenter.cz.

 

Kompletní znění Podmínek služby sledování placeného přenosu naleznete zde.

Maserati Barchetta: Za unikátní otevřenou placku na silnice i okruhy dnes dáte 6,5 milionu

Maserati Barchetta vzniklo jako čistokrevný závoďák pro značkový pohár. Dnes je raritou, čemuž odpovídá cena. Také částky za servis korespondují s exkluzivitou a určením...

20. 8. 2018
18:49
Celý článek

Škoda doplňuje nabídku motorů. Kolik stojí vylepšená Octavia RS a Superb s 1.5 TSI?

Superb si už opět můžete nakonfigurovat i s benzinovými motory. Cenu odhalila i vylepšená Škoda Octavia RS.

20. 8. 2018
17:51
Celý článek
Aktuální zprávy na iSport.cz

Liverpool drží nulu, City dominovalo, United padli. Chelsea zlomila Arsenal

Brankář Petr Čech nezabránil v anglické Premier League druhé porážce svého týmu za sebou, Arsenal podlehl v londýnském derby na půdě Chelsea 2:3. Podobně jako Chelsea vyhráli podruhé i fotbalisté Tottenhamu, kteří si doma poradili s Fulhamem 3:1, stoprocentní je také Bournemouth po vítězství 2:1 na hřišti West Hamu. Cardiff a Newcastle si po remíze 0:0 připsaly první bod v nové sezoně. Hosté přitom mohli vyhrát, ale v šesté minutě nastaveného času neproměnil záložník Kenedy penaltu. Liverpool zvítězil 2:0 nad Crystal palace a zůstává bez obdrženého gólu.

Jeřábek zůstává v NHL! Český obránce podepsal na rok v Edmontonu

Jeřábek zůstává v NHL! Český obránce podepsal na rok v Edmontonu

Z hlavního města USA míří na sever do Kanady. Český obránce Jakub Jeřábek, který v minulé sezoně hrál za novopečeného vítěze Stanley Cupu…

SESTŘIH: Olomouc - Baník 1:4. Show i bez Baroše, Diop oslnil …

SESTŘIH: Olomouc - Baník 1:4. Show i bez Baroše, Diop oslnil hattrickem

Fotbalisté Baníku Ostrava potvrdili vydařený vstup do sezony výhrou 4:1 na hřišti Olomouce. Po pěti kolech první ligy tak mají na kontě…

Plíšková vypadla v New Havenu po 1. kole, z Češek na turnaji…

Plíšková vypadla v New Havenu po 1. kole, z Češek na turnaji zůstává jen Kvitová

Tenistka Karolína Plíšková vypadla na turnaji v New Havenu hned v prvním kole. Čtvrtá nasazená hráčka podlehla v generálce na US Open za…

Sparta získala útočníka! Kadlece zastoupí Mebrahtu, působil v Boleslavi

Australský útočník Golgol Mebrahtu je novou posilou Sparty

Fotbalovou Spartu posílil australský útočník Golgol…

Kometa vrátila úder Slovanu! Výhru 5:1 v přípravě řídil Američan Mueller

Americký útočník Peter Mueller (vpravo) se v Kometě pěkně rozstřílel. Během přípravy na novou sezonu stihl skórovat již pětkrát

Hokejisté Komety Brno zvítězili v přípravě na novou…

Dostal pořádnou nálož. Fotbalista Dukly je po třech vlastních gólech…

Brankář Dukly Filip Rada vyčítavě kouká na Martina Chlumeckého, který si vstřelil první vlastní gól

Zažívá krušné období. Stoper Dukly Martin Chlumecký…

Nová překážka v Pardubicích! Nedá se přeskočit, přináší také riziko

Dostihy v Pardubicích mají novou atrakci - běh přes vodu

Dvanáct metrů na šířku, padesát metrů na délku a…

Nedvěd chtěl na kempu české hvězdy z NHL: Stáli jsme i o Pastrňáka

Trenér Miloš Říha (vlevo) a generální manažer českého národního týmu Petr Nedvěd pronáší úvodní řeč na srazu hokejové reprezentace v Přerově

Generální manažer hokejové reprezentace Petr Nedvěd…

Osobnosti českého sportu
Adéla Sýkorová • Alois Hadamczik • Andrea Hlaváčková • Barbora Špotáková • David Krejčí • David Lafata • David Limberský • David Svoboda • Denisa Rosolová • Filip Kuba • František Rajtoral • Jakub Klepiš • Jakub Kornfeil • Jan Koller • Jan Kopecký • Jan Rezek • Jan Veselý • Jan Železný • Jaromír Jágr • Jaroslav Drobný • Jaroslav Kulhavý • Jaroslav Plašil • Jiří Dopita • Karel Abraham • Karel Poborský • Karol Kisel • Kateřina Emmons • Ladislav Krejčí • Ladislav Šmíd • Ladislav Vízek • Lucie Hradecká • Lucie Šafářová • Lukáš Bauer • Lukáš Krpálek • Marek Jankulovski • Marek Matějovský • Marek Suchý • Marek Židlický • Martin Havlát • Martin Ručinský • Martina Sáblíková • Matěj Vydra • Michael Frolík • Michal Bílek • Michal Neuvirth • Milan Baroš • Milan Petržela • Mirka Knapková • Ondřej Pavelec • Ondřej Synek • Patrik Eliáš • Pavel Horváth • Pavel Kubina • Pavel Nedvěd • Petr Čech • Petr Hubáček • Petr Jiráček • Petr Ton • Petra Kvitová • Radek Duda • Radek Štěpánek • Radim Vrbata • Roman Koudelka • Roman Kreuziger • Šárka Záhrobská • Theodor Gebre Selassie • Tomáš Berdych • Tomáš Fleischmann • Tomáš Hübschman • Tomáš Kaberle • Tomáš Necid • Tomáš Pekhart • Tomáš Plekanec • Tomáš Pöpperle • Tomáš Rolinek • Tomáš Rosický • Tomáš Sivok • Tomáš Vokoun • Václav Kadlec • Václav Pilař • Vavřinec Hradílek • Věra Čáslavská • Vladimír Darida • Vladimír Růžička • Vladimír Šmicer • Zuzana Hejnová

Dieta láskou: Hana Gregorová (65) po návratu ke Koptíkovi mizí před…

Hana Gregorová: Hubne před očima!

Mění se před očima! Herečka Hana Gregorová (65) během léta shodila…

Nejméně osm mrtvých turistů v Itálii. Při průchodu soutěskami je…

Nejméně osm turistů zahynulo v národním parku na jihu Itálie

Nejméně osm lidí dnes zahynulo v rozvodněných soutěskách národního parku…

Macronová na dovolené: Nohy jako tyčky, cesta na pláž s vnoučaty a…

Manželka francouzského prezidenta Brigitte Macronová na dovolené.

I první dámy mají nárok na dovolenou. Ta francouzská - Brigitte…

Těhotná Maurerová to schytala: Vypadáte jako gumové kuře pro psy,…

Těhotná Michaela Maurerová

Herečka Michaela Maurerová (38) své druhé těhotenství už konečně snáší…

Před Putinem šla na své svatbě ministryně do kolen. Ponížila se, ať…

Rakouská ministryně Kneisslová čelí kritice za hluboké pukrle před ruským prezidentem Putinem.

Vášnivou debatu vyvolalo v Rakousku pukrle, které po tanci s ruským…

Tragická nehoda u Vodňan má pátou oběť: Zemřel i nenarozený syn …

Při nehodě u Vodňan zemřela Janička i s nenarozeným synkem: Vraceli se z dovolené.

Tragická nehoda, která se v sobotu brzy ráno stala u Vodňan, má smutnou…

Maserati Barchetta: Za unikátní otevřenou placku na silnice i…

Maserati Barchetta: Za unikátní otevřenou placku na silnice i okruhy dnes dáte 6,5 milionu

Maserati Barchetta vzniklo jako čistokrevný závoďák pro značkový pohár.…

Škoda doplňuje nabídku motorů. Kolik stojí vylepšená Octavia RS a…

Škoda doplňuje nabídku motorů. Kolik stojí vylepšená Octavia RS a Superb s 1.5 TSI?

Superb si už opět můžete nakonfigurovat i s benzinovými motory. Cenu…

Erdoğanův kult osobnosti aneb Jak překonat Kemala Atatürka

Turecký prezident Recep Tayyip Erdogan

Hledat ve standardní české kyberdiskusi pokladnici moudrosti moc moudré…

Video, ze kterého mrazí. Bezpečnostní kamery zachytily pád…

Bezpečnostní kamery zachytily pád janovského mostu

Italské bezpečnostní a záchranné složky dnes zveřejnily nejnovější…

Psí plemena: Anglický kokršpaněl vyhání sluky, bažanty a koroptve

Anglický kokršpaněl vyhání sluky, bažanty a koroptve

Na Cruftově výstavě v Londýně získal kokršpaněl víc ocenění než…

Wonder Woman 1: Lži v komiksu nabitém akcí

Wonder Woman pátrá po svých kořenech a přitom odhaluje neuvěřitelné věci o své minulosti

V první knize nové komiksové série superhrdinka Wonder Woman odhaluje…