iSport.czHET.cz liga
Živé přenosy
i na mobilu
7. srpna 2015
14:38

Časté otázky k placenému zápasu

.

číslo na podporu je možné přesměrovat na jakékoliv jiné číslo

záloha textu: V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je navíc k dispozici telefonní podpora - ........

 Zaloha:

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

Ano, je to možné v aplikaci iSport Synot liga, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

  Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Synot liga.

Telefonní podpora

 

 V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je k dispozici telefonní podpora - 731 545 398. Případně je možno psát kdykoliv na e-mail: fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Jak mám spustit placený zápas?

 

1) Klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, které se zobrazuje u placeného zápasu

 

(pokud nemáte účet, klikněte na odkaz “Zaregistrujte se” a vyplňte vyžadované údaje)

 

2) Vyplňte e-mail a heslo do příslušných políček a klikněte na oranžové tlačítko “Přihlásit se”

 

3) Vyberte platbu za 1 zápas, balíček na celé kolo nebo objednávku předplatného iSport Premium a zvolte platební metodu podle pokynů na obrazovce

 

4) V případě platby přes SMS zprávu počkejte na doručení kódu a poté ho zadejte do příslušného políčka ve formuláři

 

5) V případě platby přes platební bránu vyplňte fakturační údaje a v dalším kroku zadejte informace o své platební kartě. Pokud je platba schválena, přenos se spustí automaticky

 

 

 

Jak se mám zaregistrovat?

 

1) V hlavičce klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, poté klikněte na záložku “Registrace"

 

2) Zobrazí se stránka, na které vyplňte všechny políčka

 

3) Po vyplnění políček klikněte na tlačítko “Vytvořit nový účet”. Stránka vás po registraci automaticky přihlásí a budete si moci zakoupit placený zápas

 

4) Na vámi zadaný e-mail jsme vám zaslali potvrzení registrace. Máte 14 dní na jeho potvrzení. Pokud e-mail nepotvrdíte, může být účet dočasně zablokován

 

   

 

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

 

Ano, je to možné v aplikaci iSport Liga živě, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

   

 

Nefunguje mi heslo. Co mám dělat?

 

1) Klikněte na odkaz “Zapomněli jste heslo?”

 

2) Na zobrazené stránce vyplňte e-mail, který máte u vašeho účtu

 

3) Opište čtyřmístný kód z obrázku

 

4) Klikněte “Poslat instrukce k obnovení hesla” 

 

5) Na zadaný e-mail jsme vám poslali e-mail, ve kterém je odkaz “Nastavit nové heslo” 

 

6) Na stránce, která se načte po kliknutí na odkaz, si zadejte vaše nové heslo. Poté se můžete přihlásit s tímto novým heslem

 

Nejde se mi přihlásit. Co mám dělat?

 

Stránka zobrazí informaci v červeném rámečku, jaký byl důvod, proč se přihlášení nepovedlo. Pokud si s hláškou nevíte rady, kontaktujte nás na fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Stránka mi hlásí, že je můj účet zablokován. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně jste zapomněl potvrdit e-mail. Pomocí odkazu “Zaslat potvrzovací e-mail” si nechte zaslat e-mail a klikněte na odkaz v něm. Poté vám účet odblokujeme a budete se moci přihlásit.

 

 

 

Nejde mi spustit přenos na Smart TV. Co mám dělat?

 

Sledování přenosu iSport.cz na vaší Smart TV bohužel není kvůli licenčním podmínkám možné.

 

 

 

Nespustil se mi přenos, přestože mám placeno. Co mám dělat?

 

Zkontrolujte, zda:

 

Nepoužíváte prohlížeč Firefox v anonymním režimu (nutno přepnout do standardního režimu nebo použít prohlížeč Chrome) 

 

Případně zkuste si obnovit stránku a spustit stream znovu. Je také možné, že máte příliš pomalý internet.

 

  

 

Přenos se mi seká. Co mám dělat?

 

Je možné, že máte příliš pomalý internet nebo počítač, který nezvládá přehrávání vyšší kvality videa. Vyzkoušejte si pomocí ikonky v přehrávači přepnout přenos na nižší kvalitu.

 

Stránka mi píše, že mám zapnutý AdBlock a stream mi nejde přehrát. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně máte v prohlížeči nainstalovaný AdBlock nebo nějaký jiný podobný modul. Zobrazte si nastavení vašeho prohlížeče a AdBlock vypněte. Potom půjde přenos spustit.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

 

 Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Liga živě.

 

Mohu sledovat placený zápas mimo Českou republiku?

 

Ano, ze Slovenska. Z jiných zemí to není vzhledem k licenčním podmínkám možné.

 

Mám koupený balíček zápasů - jak spustím přenosy?

 

Je třeba se přihlásit na stránce liga.isport.blesk.cz a poté kliknout na libovolný zápas, který nemá příznak Koupit. Přenos se automaticky spustí.

 

Na stránce objednávky zápasu je nabídka na nákup předplatného iSport Premium - co to je?  


Předplatné iSport Premium slouží k odemčení placeného obsahu na stránkách www.isport.cz. Součástí placeného obsahu jsou i live přenosy a jejich sestřihy. pro sledování live přenosů je nutno mít rozšířenou verzi předplatného, pro sestřihy stačí základní verze.

 

Mám koupené předplatné iSport Premium a live přenos mi nejde spustit


Live přenos je součástí rozšířené verze předplatného iSport Premium. Pro sledování live přenosu se základním předplatným je třeba zakoupit tuto službu zvlášť.

 

Nemohu odeslat prémiovou SMS pro získání kódu. Co mám dělat?

 

V tomto případě je nutno si aktivovat možnost zasílání prémiových SMS u Vašeho operátora (na telefonické lince nebo ve webové samoobsluze).

 

Mám jiný problém. 

 

Pokud vám nepomohly rady, které jsme popsali výše, můžete nám napsat na fotbaloveprenosy@cncenter.cz.

 

Kompletní znění Podmínek služby sledování placeného přenosu naleznete zde.

Toyota Mega Cruiser (1995-2002): I Japonci měli svůj Hummer

Časově nepříliš vzdálenou, ale zapomenutou historickou kapitolou je pokus Toyoty o vojenské vozidlo ve stylu amerického Humvee. Existovala i civilní verze...

22. 6. 2018
18:55
Celý článek

Lamborghini renovovalo další historický kousek. Připomeňte si příběh unikátní Miury SVR

Miura SVR vznikla v jednom jediném exempláři. Inspirovala se speciálním prototypem Miura Jota, který bohužel nepřežil do dnešních dnů.

22. 6. 2018
17:56
Celý článek
Aktuální zprávy na iSport.cz

ONLINE: Srbsko - Švýcarsko 1:0. Mitrovič vystřelil rychlé vedení

Cenný bod vydolovali Švýcaři v úvodním utkání na světovém šampionátu, s Brazíliíí se rozešli smírně 1:1. Na důležitý zisk ovšem musí navázat v dalších zápasech skupiny. Srbové si v prvním zápase poradili s Kostarikou těsným rozdílem 1:0, když se z přímého kopu trefil Aleksandar Kolarov. Případná dnešní výhra Srby pošle do osmifinále, jinak bude situace ve skupině E do posledního zápasu zcela otevřená. ONLINE přenos utkání sledujte od 20 hodin na iSport.cz.

Zeď na síti, smeč do nosu. Perušič a Schweiner v Ostravě rozbili …

Zeď na síti, smeč do nosu. Perušič a Schweiner v Ostravě rozbili konkurenci

Byli nekompromisní. Ondřej Perušič vybíral neskutečné balóny v poli a David Schweiner se proměnil v zeď na síti. A jednou z řady tvrdých…

Skandál na spadnutí! Salah možná odjede, měl moc mluvit na večírku

Skandál na spadnutí! Salah možná odjede, měl moc mluvit na večírku

PŘÍMO Z RUSKA | Ponížení na vrcholných turnajích často vedou ke skandálům. Vypadá to, že stejně tomu bude i v případě Egypta, který již…

Nigérie - Island 2:0. Musa vystřílel výhru, Sigurdsson zahodil …

Nigérie - Island 2:0. Musa vystřílel výhru, Sigurdsson zahodil penaltu

Fotbalisté Nigérie porazili v druhém utkání na mistrovství světa v Rusku Island 2:0 a udrželi naději na postup do osmifinále. Ve skupině…

Hermannová se Slukovou: Nadpozemská podpora! Vyhrát ošklivě je umění

Markéta Sluková s Barborou Hermannovou se radují z postupu do osmifinále

Markéta Nausch Sluková s Barborou Hermannovou se…

Strýcová i Kvitová jsou Birminghamu v semifinále. V Halle jde dál …

Barbora Strýcová slaví postup do dalšího kola

České tenistky Petra Kvitová a Barbora Strýcová…

Maradona šílel ze své Argentiny. Máchal rukama, pak se zhroutil

Totální zmar. Maradona nevěřil svým očím.

Byl jako na trní. Legendární Diego Maradona byl před…

Brazílie - Kostarika 2:0. Trápení až v závěru ukončili Coutinho a Neymar

Brazilský útočník Coutinho slaví branku do sítě Kostariky

Fotbalisté Brazílie ve svém druhém utkání na…

Osobnosti českého sportu
Adéla Sýkorová • Alois Hadamczik • Andrea Hlaváčková • Barbora Špotáková • David Krejčí • David Lafata • David Limberský • David Svoboda • Denisa Rosolová • Filip Kuba • František Rajtoral • Jakub Klepiš • Jakub Kornfeil • Jan Koller • Jan Kopecký • Jan Rezek • Jan Veselý • Jan Železný • Jaromír Jágr • Jaroslav Drobný • Jaroslav Kulhavý • Jaroslav Plašil • Jiří Dopita • Karel Abraham • Karel Poborský • Karol Kisel • Kateřina Emmons • Ladislav Krejčí • Ladislav Šmíd • Ladislav Vízek • Lucie Hradecká • Lucie Šafářová • Lukáš Bauer • Lukáš Krpálek • Marek Jankulovski • Marek Matějovský • Marek Suchý • Marek Židlický • Martin Havlát • Martin Ručinský • Martina Sáblíková • Matěj Vydra • Michael Frolík • Michal Bílek • Michal Neuvirth • Milan Baroš • Milan Petržela • Mirka Knapková • Ondřej Pavelec • Ondřej Synek • Patrik Eliáš • Pavel Horváth • Pavel Kubina • Pavel Nedvěd • Petr Čech • Petr Hubáček • Petr Jiráček • Petr Ton • Petra Kvitová • Radek Duda • Radek Štěpánek • Radim Vrbata • Roman Koudelka • Roman Kreuziger • Šárka Záhrobská • Theodor Gebre Selassie • Tomáš Berdych • Tomáš Fleischmann • Tomáš Hübschman • Tomáš Kaberle • Tomáš Necid • Tomáš Pekhart • Tomáš Plekanec • Tomáš Pöpperle • Tomáš Rolinek • Tomáš Rosický • Tomáš Sivok • Tomáš Vokoun • Václav Kadlec • Václav Pilař • Vavřinec Hradílek • Věra Čáslavská • Vladimír Darida • Vladimír Růžička • Vladimír Šmicer • Zuzana Hejnová

Muž na Klatovsku 2 hodiny brutálně znásilňoval kolegyni! Zabiju tě,…

Ilustrační foto

Nepředstavitelnou hrůzu si prožila třicetiletá žena, kterou o čtyři roky…

Petra Paroubková po 16 měsících venku! Ukázala luxus, za který už…

Petra po rozchodu s Paroubkem na party

16 měsíců nebyla Petra Paroubková (44) ve společnosti. Nepříjemný rozvod…

Holčičku (2) ničí nemoc, kterou trpí statisíce Čechů! Lidé na ulici…

Maisie trpí lupénkou, kvůli níž má její kůže červenou barvu.

Maisie Buchanan (2) od čtyř měsíců trpí lupénkou. Kvůli vážnému průběhu…

Zeman rozmlouval vládu Pochemu. „Diplomacii povedu sám,“ připustil …

Miroslav Poche a Jan Hamáček (oba ČSSD) jednali v Lánech s prezidentem Zemanem. (22.6.2018)

Miloš Zeman v pátek v Lánech přijal nominanta ČSSD Miroslava Pocheho,…

Sagvan Tofi zatáhl Moniku Štikovou na záchod! Je to borec,…

Sagvan odvlekl Moniku na záchod

Zahájení vernisáže fotografa Jakuba Ludvíka (48) nabralo podivné…

Po odhalení hrůzných podmínek chovu slepic končí řetězce s vejci z …

Klecový chov slepic

Se slibem ukončení prodeje vajec z klecových chovů nosnic do roku 2025…

Toyota Mega Cruiser (1995-2002): I Japonci měli svůj Hummer

Toyota Mega Cruiser (1995-2002): I Japonci měli  svůj Hummer

Časově nepříliš vzdálenou, ale zapomenutou historickou kapitolou je…

Lamborghini renovovalo další historický kousek. Připomeňte si…

Lamborghini renovovalo další historický kousek. Připomeňte si příběh unikátní Miury SVR

Miura SVR vznikla v jednom jediném exempláři. Inspirovala se speciálním…

Sbíráme hodně bizarní věci, říkají Roman Holý a Mardoša. Sejdou se…

Opory českých taháků letošního Metronome, Roman Holý ze Sexy Dancers a Mardoša z Tata Bojs, se pokoušejí zadržet dětství pomocí sbírek alb, filmů a báječné veteše

V pátek (22. 6.) večer se jen o vlásek minou na festivalu Metronome…

Václav Klaus ml.: Angela Merkelová útočí a lže!

Angela Merkelová

Výrokem německé kancléřky o vyhnání sudetských Němců z poválečného…

Birdwatching 21: Jak porozumět ptákům

Zásnubní lety orlů morřských probíhají od ledna do března

Říkáte si někdy při pozorování v přírodě: "Co to ten pták dělá? A proč?"…

Unravel Two: Probuďte své vnitřní dítě v nádherné videohře pro dva

Unravel Two tě probudí

Druhý díl adventury Unravel se chlubí zejména možností kooperace.…