iSport.czHET.cz liga
Živé přenosy
i na mobilu
7. srpna 2015
14:38

Časté otázky k placenému zápasu

.

původní číslo: 702 380 531 (Martin ) nutno zmenit na

další telefonní čísla: 702 442 913 (Honza V.), 702 442 820 (Honza V.),

záloha textu: V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je navíc k dispozici telefonní podpora - ........

 Zaloha:

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

Ano, je to možné v aplikaci iSport Synot liga, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

  Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Synot liga.

Telefonní podpora

 

 V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je k dispozici telefonní podpora - 731 545 398 Případně je možno psát kdykoliv na e-mail: fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Jak mám spustit placený zápas?

 

1) Klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, které se zobrazuje u placeného zápasu

 

(pokud nemáte účet, klikněte na odkaz “Zaregistrujte se” a vyplňte vyžadované údaje)

 

2) Vyplňte e-mail a heslo do příslušných políček a klikněte na oranžové tlačítko “Přihlásit se”

 

3) Vyberte platbu za 1 zápas nebo balíček na celé kolo a zvolte platební metodu podle pokynů na obrazovce

 

4) V případě platby přes SMS zprávu počkejte na doručení kódu a poté ho zadejte do příslušného políčka ve formuláři

 

5) V případě platby přes platební bránu vyplňte fakturační údaje a v dalším kroku zadejte informace o své platební kartě. Pokud je platba schválena, přenos se spustí automaticky

 

 

 

Jak se mám zaregistrovat?

 

1) V hlavičce klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, poté klikněte na záložku “Registrace"

 

2) Zobrazí se stránka, na které vyplňte všechny políčka

 

3) Po vyplnění políček klikněte na tlačítko “Vytvořit nový účet”. Stránka vás po registraci automaticky přihlásí a budete si moci zakoupit placený zápas

 

4) Na vámi zadaný e-mail jsme vám zaslali potvrzení registrace. Máte 14 dní na jeho potvrzení. Pokud e-mail nepotvrdíte, může být účet dočasně zablokován

 

   

 

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

 

Ano, je to možné v aplikaci iSport Liga živě, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

   

 

Nefunguje mi heslo. Co mám dělat?

 

1) Klikněte na odkaz “Zapomněli jste heslo?”

 

2) Na zobrazené stránce vyplňte e-mail, který máte u vašeho účtu

 

3) Opište čtyřmístný kód z obrázku

 

4) Klikněte “Poslat instrukce k obnovení hesla” 

 

5) Na zadaný e-mail jsme vám poslali e-mail, ve kterém je odkaz “Nastavit nové heslo” 

 

6) Na stránce, která se načte po kliknutí na odkaz, si zadejte vaše nové heslo. Poté se můžete přihlásit s tímto novým heslem

 

Nejde se mi přihlásit. Co mám dělat?

 

Stránka zobrazí informaci v červeném rámečku, jaký byl důvod, proč se přihlášení nepovedlo. Pokud si s hláškou nevíte rady, kontaktujte nás na fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Stránka mi hlásí, že je můj účet zablokován. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně jste zapomněl potvrdit e-mail. Pomocí odkazu “Zaslat potvrzovací e-mail” si nechte zaslat e-mail a klikněte na odkaz v něm. Poté vám účet odblokujeme a budete se moci přihlásit.

 

 

 

Nejde mi spustit přenos na Smart TV. Co mám dělat?

 

Sledování přenosu iSport.cz na vaší Smart TV bohužel není kvůli licenčním podmínkám možné.

 

 

 

Nespustil se mi přenos, přestože mám placeno. Co mám dělat?

 

Zkontrolujte, zda:

 

Nepoužíváte prohlížeč Firefox v anonymním režimu (nutno přepnout do standardního režimu nebo použít prohlížeč Chrome) 

 

Případně zkuste si obnovit stránku a spustit stream znovu. Je také možné, že máte příliš pomalý internet.

 

  

 

Přenos se mi seká. Co mám dělat?

 

Je možné, že máte příliš pomalý internet nebo počítač, který nezvládá přehrávání vyšší kvality videa. Vyzkoušejte si pomocí ikonky v přehrávači přepnout přenos na nižší kvalitu.

 

Stránka mi píše, že mám zapnutý AdBlock a stream mi nejde přehrát. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně máte v prohlížeči nainstalovaný AdBlock nebo nějaký jiný podobný modul. Zobrazte si nastavení vašeho prohlížeče a AdBlock vypněte. Potom půjde přenos spustit.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

 

 Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Liga živě.

 

Mohu sledovat placený zápas mimo Českou republiku?

 

Ano, ze Slovenska. Z jiných zemí to není vzhledem k licenčním podmínkám možné.

 

Mám koupený balíček zápasů - jak spustím přenosy?

 

Je třeba se přihlásit na stránce liga.isport.blesk.cz a poté kliknout na libovolný zápas, který nemá příznak Koupit. Přenos se automaticky spustí.

  

 

Nemohu odeslat prémiovou SMS pro získání kódu. Co mám dělat?

 

V tomto případě je nutno si aktivovat možnost zasílání prémiových SMS u Vašeho operátora (na telefonické lince nebo ve webové samoobsluze).

 

Mám jiný problém. 

 

Pokud vám nepomohly rady, které jsme popsali výše, můžete nám napsat na fotbaloveprenosy@cncenter.cz.

 

Kompletní znění Podmínek služby sledování placeného přenosu naleznete zde.

Chlapec v Emirátech si koupil značku na auto za miliony

Dvanáctiletý občan Spojených arabských emirátů dal za snadno zapamatovatelnou registrační automobilovou značku 1,5 milionu dírhámů (8,6 milionu Kč). Koupil ji v Abú Zabí na…

22. 11. 2017
10:56
Celý článek

Nové SUV Lamborghini Urus odhaleno! Díky multimediálnímu systému...

Vzhled chystaného SUV ze Sant‘ Agaty naváže na tvary stejnojmenného konceptu z roku 2012. Tvarování přídě se ale změní.

22. 11. 2017
09:51
Celý článek
Aktuální zprávy na iSport.cz

Fotbal mi chybí, smutní zraněný Černý. Čeká ho operace v Německu

Český fotbalista Václav Černý z Ajaxu Amsterodam se v polovině prosince podrobí operaci pravého kolena, ve kterém si před měsícem přetrhl zkřížený vaz. Zákrok se uskuteční na klinice Hessingpark v německém Augsburgu.

Fanoušci pískali na Spartu. Mají nárok, leží na nás deka, přiznal…

Fanoušci pískali na Spartu. Mají nárok, leží na nás deka, přiznal Michálek

Úterní utkání 24. kola Tipsport extraligy musí sparťané hodit za hlavu. A hodně rychle. Proti Zlínu předvedli špatný výkon, který…

Tenisová bomba! Štěpánek bude trénovat kamaráda Djokoviče

Tenisová bomba! Štěpánek bude trénovat kamaráda Djokoviče

Logickou a nesmírně atraktivní cestou vedou další kroky brzy devětatřicetiletého Radka Štěpánka. Podle zdrojů Sportu se začátkem prosince…

ZLATÁ PÍŠŤALKA: Sudím se dařilo, až na jednu výjimku zvládli…

ZLATÁ PÍŠŤALKA: Sudím se dařilo, až na jednu výjimku zvládli penaltové situace

Ve 14. kole HET ligy se sudím obecně dařilo. Nejnižší známkou, kterou dostali v hodnocení deníku Sport, byla pětka, dva obdrželi vysokou…

Zažij La Ligu na vlastní kůži! Ovládni kvíz a leť s DIGI Sportem na …

Zažij La Ligu na vlastní kůži! Ovládni kvíz a leť s DIGI Sportem na Barcelonu

Máš rád španělský fotbal? Chtěl bys jej sledovat…

Voráček dal Vancouveru gól, Neuvirth byl vystřídán. Skóroval i Jaškin

Brankář Michal Neuvirth propustil za svá záda čtyři branky.

Hokejový útočník Jakub Voráček gólem nezabránil páté…

Real zničil APOEL 6:0 a jde dál, Sevilla proti Liverpoolu vstala z …

Hráči Sevilly oslavují senzační vyrovnání

Obhájce titulu Real Madrid vyhrál 6:0 na hřišti…

Neville předpověděl kolaps Liverpoolu. Nehráli jsme fotbal, štvalo …

Rozčilený Jürgen Klopp v průběhu zápasu se Sevillou ve skupině Ligy mistrů

Nevídaný kolaps předvedli fotbalisté Liverpoolu…

Osobnosti českého sportu
Adéla Sýkorová • Alois Hadamczik • Andrea Hlaváčková • Barbora Špotáková • David Krejčí • David Lafata • David Limberský • David Svoboda • Denisa Rosolová • Filip Kuba • František Rajtoral • Jakub Klepiš • Jakub Kornfeil • Jan Koller • Jan Kopecký • Jan Rezek • Jan Veselý • Jan Železný • Jaromír Jágr • Jaroslav Drobný • Jaroslav Kulhavý • Jaroslav Plašil • Jiří Dopita • Karel Abraham • Karel Poborský • Karol Kisel • Kateřina Emmons • Ladislav Krejčí • Ladislav Šmíd • Ladislav Vízek • Lucie Hradecká • Lucie Šafářová • Lukáš Bauer • Lukáš Krpálek • Marek Jankulovski • Marek Matějovský • Marek Suchý • Marek Židlický • Martin Havlát • Martin Ručinský • Martina Sáblíková • Matěj Vydra • Michael Frolík • Michal Bílek • Michal Neuvirth • Milan Baroš • Milan Petržela • Mirka Knapková • Ondřej Pavelec • Ondřej Synek • Patrik Eliáš • Pavel Horváth • Pavel Kubina • Pavel Nedvěd • Petr Čech • Petr Hubáček • Petr Jiráček • Petr Ton • Petra Kvitová • Radek Duda • Radek Štěpánek • Radim Vrbata • Roman Koudelka • Roman Kreuziger • Šárka Záhrobská • Theodor Gebre Selassie • Tomáš Berdych • Tomáš Fleischmann • Tomáš Hübschman • Tomáš Kaberle • Tomáš Necid • Tomáš Pekhart • Tomáš Plekanec • Tomáš Pöpperle • Tomáš Rolinek • Tomáš Rosický • Tomáš Sivok • Tomáš Vokoun • Václav Kadlec • Václav Pilař • Vavřinec Hradílek • Věra Čáslavská • Vladimír Darida • Vladimír Růžička • Vladimír Šmicer • Zuzana Hejnová

Životní partner Jaroslava Šmída (†47): Na pohřbu stál stranou od …

Životní partner Jaroslava Šmída (†47): Na pohřbu stál stranou od rodiny

Herec Jaroslav Šmíd (†47), který se proslavil rolí lékaře Dobeška z…

Šok po probuzení z kómatu: Manžela a sestru jí zabila oligarchova …

Dcera ukrajinského oligarchy zabila Oksaně manžela i sestru.

Dcera ukrajinského oligarchy Vasilije Zajceva jela v Charkově na…

Jak z akčního filmu: Kamery zachytily zoufalý útěk vojáka z KLDR,…

Dramatický útěk severokorejského vojáka: Kolegové na něj začali střílet

K dramatickému momentu došlo v minulých dnech na ostře střežené hranici…

Už nic nemá smysl, napsala zničená maminka zabité Simonky z Orlíku

Už nic nemá smysl, napsala zničená maminka zabité Simonky z Orlíku.

Od smrti mladičké Simonky (†18) už uplynul rok a půl, čas ale ránu v…

Česko má být za okupaci vděčné, píší v Rusku. „Šílenec s vylízaným…

Miloš Zeman odsoudil článek o okupaci. „Šílenec s vylízaným mozkem,“ říká o jeho autorovi

Český prezident Miloš Zeman tvrdě odsoudil ruský článek o okupaci…

Franta Soukup o rozpadu Chinaski: Když má kapela ho*no a nefunguje,…

Kapela chtěla na svůj obří koncert i nafukovací maketu tanku v životní velikosti.

Před lety to zažil na vlastní kůži, tak k tomu má co říct. Muzikant…

Chlapec v Emirátech si koupil značku na auto za miliony

Chlapec v Emirátech si koupil značku na auto za miliony

Dvanáctiletý občan Spojených arabských emirátů dal za snadno…

Nové SUV Lamborghini Urus odhaleno! Díky multimediálnímu systému...

Nové SUV Lamborghini Urus odhaleno! Díky multimediálnímu systému...

Vzhled chystaného SUV ze Sant‘ Agaty naváže na tvary stejnojmenného…

Ty pí*o jedna zasr… Je Monika Pajerová doživotní majitelkou…

Jan Macháček, Monika Pajerová

Byl jsem minulý týden v Českém rozhlasu svědkem nepříjemné situace. Co…

Nová česká bankovka: Budeme platit Rašínem, na stokoruně se objeví…

Dvacetikoruna Aloise Rašína. První bankovka vydaná Národní bankou Československa v roce 1926

Stokoruny s portrétem Karla IV. brzy přestanou platit. Zelené bankovky…

Rovnocenní soupeři: Buvol zabije i lva

Buvolpatří k nejnebezpečnějším zvířatům

Buvol africký, nebo také kaferský, patří k nejnebezpečnějším zvířatům…

ABC 24/2017: Adam Ondra a ponorky budoucnosti

ABC 24/2017 se představuje!

V novém ABC č. 24/2017 se dozvíte, že nejlepším lezcem světa je Čech…