iSport.czHET.cz liga
Živé přenosy
i na mobilu
7. srpna 2015
14:38

Časté otázky k placenému zápasu

.

původní číslo: 702 380 531 (Martin ) nutno zmenit na

další telefonní čísla: 702 442 913 (Honza V.), 702 442 820 (Honza V.),

záloha textu: V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je navíc k dispozici telefonní podpora - ........

 Zaloha:

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

Ano, je to možné v aplikaci iSport Synot liga, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

  Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Synot liga.

Telefonní podpora

 

 V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je k dispozici telefonní podpora - 731 545 398 Případně je možno psát kdykoliv na e-mail: fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Jak mám spustit placený zápas?

 

1) Klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, které se zobrazuje u placeného zápasu

 

(pokud nemáte účet, klikněte na odkaz “Zaregistrujte se” a vyplňte vyžadované údaje)

 

2) Vyplňte e-mail a heslo do příslušných políček a klikněte na oranžové tlačítko “Přihlásit se”

 

3) Vyberte platbu za 1 zápas nebo balíček na celé kolo a zvolte platební metodu podle pokynů na obrazovce

 

4) V případě platby přes SMS zprávu počkejte na doručení kódu a poté ho zadejte do příslušného políčka ve formuláři

 

5) V případě platby přes platební bránu vyplňte fakturační údaje a v dalším kroku zadejte informace o své platební kartě. Pokud je platba schválena, přenos se spustí automaticky

 

 

 

Jak se mám zaregistrovat?

 

1) V hlavičce klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, poté klikněte na záložku “Registrace"

 

2) Zobrazí se stránka, na které vyplňte všechny políčka

 

3) Po vyplnění políček klikněte na tlačítko “Vytvořit nový účet”. Stránka vás po registraci automaticky přihlásí a budete si moci zakoupit placený zápas

 

4) Na vámi zadaný e-mail jsme vám zaslali potvrzení registrace. Máte 14 dní na jeho potvrzení. Pokud e-mail nepotvrdíte, může být účet dočasně zablokován

 

   

 

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

 

Ano, je to možné v aplikaci iSport Liga živě, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

   

 

Nefunguje mi heslo. Co mám dělat?

 

1) Klikněte na odkaz “Zapomněli jste heslo?”

 

2) Na zobrazené stránce vyplňte e-mail, který máte u vašeho účtu

 

3) Opište čtyřmístný kód z obrázku

 

4) Klikněte “Poslat instrukce k obnovení hesla” 

 

5) Na zadaný e-mail jsme vám poslali e-mail, ve kterém je odkaz “Nastavit nové heslo” 

 

6) Na stránce, která se načte po kliknutí na odkaz, si zadejte vaše nové heslo. Poté se můžete přihlásit s tímto novým heslem

 

Nejde se mi přihlásit. Co mám dělat?

 

Stránka zobrazí informaci v červeném rámečku, jaký byl důvod, proč se přihlášení nepovedlo. Pokud si s hláškou nevíte rady, kontaktujte nás na fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Stránka mi hlásí, že je můj účet zablokován. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně jste zapomněl potvrdit e-mail. Pomocí odkazu “Zaslat potvrzovací e-mail” si nechte zaslat e-mail a klikněte na odkaz v něm. Poté vám účet odblokujeme a budete se moci přihlásit.

 

 

 

Nejde mi spustit přenos na Smart TV. Co mám dělat?

 

Sledování přenosu iSport.cz na vaší Smart TV bohužel není kvůli licenčním podmínkám možné.

 

 

 

Nespustil se mi přenos, přestože mám placeno. Co mám dělat?

 

Zkontrolujte, zda:

 

Nepoužíváte prohlížeč Firefox v anonymním režimu (nutno přepnout do standardního režimu nebo použít prohlížeč Chrome) 

 

Případně zkuste si obnovit stránku a spustit stream znovu. Je také možné, že máte příliš pomalý internet.

 

  

 

Přenos se mi seká. Co mám dělat?

 

Je možné, že máte příliš pomalý internet nebo počítač, který nezvládá přehrávání vyšší kvality videa. Vyzkoušejte si pomocí ikonky v přehrávači přepnout přenos na nižší kvalitu.

 

Stránka mi píše, že mám zapnutý AdBlock a stream mi nejde přehrát. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně máte v prohlížeči nainstalovaný AdBlock nebo nějaký jiný podobný modul. Zobrazte si nastavení vašeho prohlížeče a AdBlock vypněte. Potom půjde přenos spustit.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

 

 Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Liga živě.

 

Mohu sledovat placený zápas mimo Českou republiku?

 

Ano, ze Slovenska. Z jiných zemí to není vzhledem k licenčním podmínkám možné.

 

Mám koupený balíček zápasů - jak spustím přenosy?

 

Je třeba se přihlásit na stránce liga.isport.blesk.cz a poté kliknout na libovolný zápas, který nemá příznak Koupit. Přenos se automaticky spustí.

  

 

Nemohu odeslat prémiovou SMS pro získání kódu. Co mám dělat?

 

V tomto případě je nutno si aktivovat možnost zasílání prémiových SMS u Vašeho operátora (na telefonické lince nebo ve webové samoobsluze).

 

Mám jiný problém. 

 

Pokud vám nepomohly rady, které jsme popsali výše, můžete nám napsat na fotbaloveprenosy@cncenter.cz.

 

Kompletní znění Podmínek služby sledování placeného přenosu naleznete zde.

48 voltů: K čemu slouží tahle palubní síť? A nahradí stávajících 12 voltů?

Budoucnost automobilové elektroinstalace patří 48voltové palubní síti, hlásají do světa automobilky. Co přinese čtyřnásobné zvýšení palubního napětí? A bude se i nadále používat…

20. 8. 2017
18:25
Celý článek

Moskvič 412 slaví 50 let. Připomeňte si úsměvné propagační snímky

Také Moskvič 412 patří mezi dlouhověké vozy z Ruska. Ve formě pick-upu se vůz z šedesátých let vyráběl ještě v třetím tisíciletí.

20. 8. 2017
12:00
Celý článek
Aktuální zprávy na iSport.cz

SESTŘIHY: Plzeň vládne lize, Sigma je druhá. Slavia ztratila, Sparta slavila

Fotbalisté Viktorie Plzeň zůstávají jako jediní v lize bez ztráty body. Svěřenci Pavla Vrby otočili ve 4. kole HET ligy zápas v Jihlavě a vyhráli gólem v nastavení. Tři body slavila také Sparta, která doma porazila Slovácko těsně 1:0. Naopak mistrovská Slavia nedala gól a z půdy Bohemians 1905 tak přivezla jen bod za remízu 0:0. Výborný vstup prožívá Sigma Olomouc, která zničila Brno a je druhá. Naopak Zbrojovka je poslední, jeden bod mají také Jihlava a překvapivě Mladá Boleslav.

SESTŘIHY: Chelsea vykradla Tottenham! United vyhráli 4:0, Arsenal…

SESTŘIHY: Chelsea vykradla Tottenham! United vyhráli 4:0, Arsenal padl

Fotbalisté Manchesteru United zvítězili v druhém kole anglické ligy na hřišti Swansea vysoko 4:0 a zopakovali týden starý výsledek proti…

Zklamání u Altintopa: šel hodit dres do kotle Slavie, přiletěl mu…

Zklamání u Altintopa: šel hodit dres do kotle Slavie, přiletěl mu zpátky

Příchod Halila Altintopa do Slavie provázela velká očekávání. Turecký záložník, který má bohaté zkušenosti z bundesligy, zatím ale…

Redaktor v kůži závodníka. Nejtěžší metry v životě aneb Kokosy na…

Redaktor v kůži závodníka. Nejtěžší metry v životě aneb Kokosy na můstku

Výzva. Ohromná šílenost. Rozeběhnete se naplno proti svahu, který má v kritickém bodu sklon 37 stupňů. Všechno vás bolí, dochází vám…

CELÝ SESTŘIH: Jablonec - Dukla 2:2. Domácí ztratili vedení a nedali …

CELÝ SESTŘIH: Jablonec - Dukla 2:2, domácí ztratili vedení, Trávník nedal penaltu

Ani napočtvrté to nevyšlo. Jablonec sice do zápasu…

Sparta prohrála s Eisbärenem, Vítkovice dostaly pět gólů ve třetí …

Hokejisté Sparty prohráli na turnaji v Berlíně s domácími Eisbären 3:6

Hokejisté Sparty prohráli na turnaji v Berlíně s…

Titul byl blízko. Kolocová s Kvapilovou ztratily finále ME ve třech …

Kolocová s Kvapilovou předvedly další parádní výkon a jsou ve finále

Plážové volejbalistky Kristýna Hoidarová Kolocová s…

V lize obrali Spartu i Slavii. Nestíháme opékat špekáčky, hlásí …

Bohemians - Slavia: Fanoušci Bohemians slíbili hráčům za vítězství špekáčky

Čtvrtý zápas a žádná porážka? Takový start se v Het…

Úžasná Hejnová ovládla Diamantovou ligu v Birminghamu, Staněk byl třetí

Zuzana Hejnová vyhrála na mítinku atletické Diamantové ligy v Birminghamu běh na 400 metrů překážek ve svém nejlepším letošním čase 54,18 sekundy.

Zuzana Hejnová vyhrála na mítinku atletické…

Aktualizováno
Osobnosti českého sportu
Adéla Sýkorová • Alois Hadamczik • Andrea Hlaváčková • Barbora Špotáková • David Krejčí • David Lafata • David Limberský • David Svoboda • Denisa Rosolová • Filip Kuba • František Rajtoral • Jakub Klepiš • Jakub Kornfeil • Jan Koller • Jan Kopecký • Jan Rezek • Jan Veselý • Jan Železný • Jaromír Jágr • Jaroslav Drobný • Jaroslav Kulhavý • Jaroslav Plašil • Jiří Dopita • Karel Abraham • Karel Poborský • Karol Kisel • Kateřina Emmons • Ladislav Krejčí • Ladislav Šmíd • Ladislav Vízek • Lucie Hradecká • Lucie Šafářová • Lukáš Bauer • Lukáš Krpálek • Marek Jankulovski • Marek Matějovský • Marek Suchý • Marek Židlický • Martin Havlát • Martin Ručinský • Martina Sáblíková • Matěj Vydra • Michael Frolík • Michal Bílek • Michal Neuvirth • Milan Baroš • Milan Petržela • Mirka Knapková • Ondřej Pavelec • Ondřej Synek • Patrik Eliáš • Pavel Horváth • Pavel Kubina • Pavel Nedvěd • Petr Čech • Petr Hubáček • Petr Jiráček • Petr Ton • Petra Kvitová • Radek Duda • Radek Štěpánek • Radim Vrbata • Roman Koudelka • Roman Kreuziger • Šárka Záhrobská • Theodor Gebre Selassie • Tomáš Berdych • Tomáš Fleischmann • Tomáš Hübschman • Tomáš Kaberle • Tomáš Necid • Tomáš Pekhart • Tomáš Plekanec • Tomáš Pöpperle • Tomáš Rolinek • Tomáš Rosický • Tomáš Sivok • Tomáš Vokoun • Václav Kadlec • Václav Pilař • Vavřinec Hradílek • Věra Čáslavská • Vladimír Darida • Vladimír Růžička • Vladimír Šmicer • Zuzana Hejnová

Kristelová narovinu o vztahu s Řepkou: Dcera si nebude zvykat na…

Kristelová s Řepkou nebydlí kvůli své dceři! A co řekla o exmanželovi?

Kateřina Kristelová (37) je v současnosti šťastná a zamilovaná do Tomáše…

Desítky Čechů čekají už 28 hodin v Egyptě na odlet. Travel Service…

Letoun společnosti Travel Service

V egyptské Hurghadě uvízlo kvůli poruše letadla společnosti Travel…

Poslední foto před smrtí: Mladík vzal expřítelkyni (†18) na útes,…

Dívku vrah vyfotil jen pár okamžiků před její smrtí.

Chtěl se jí nadobro zbavit, a tak ji pod záminkou procházky vylákal na…

Auto u Čáslavi srazilo dítě (4). Muž se zastal řidiče a zbili ho

Místo, kde ke sražení dítěte došlo.

U Čáslavi se stala velmi vážná dopravní nehoda. Čtyřleté dítě bylo…

Dáda Patrasová opět dráždí: Vystavila se v plavkách a průhledné …

Dáda si opět užívá v Itálii.

Zatímco Felix Slováček (74) vyrazil se svojí milenkou Lucií Gelemovou do…

Andrea Kerestešová ukázala syna Tobiáše: Porod byl komplikovaný!

Kerestešová ukázala syna.

Ten si ale uměl vybrat. Syn herečky Andrey Kerestešové Růžičkové (33) se…

48 voltů: K čemu slouží tahle palubní síť? A nahradí stávajících 12…

48 voltů: K čemu slouží tahle palubní síť? A nahradí stávajících 12 voltů?

Budoucnost automobilové elektroinstalace patří 48voltové palubní síti,…

Moskvič 412 slaví 50 let. Připomeňte si úsměvné propagační snímky

Moskvič 412 slaví 50 let. Připomeňte si úsměvné propagační snímky

Také Moskvič 412 patří mezi dlouhověké vozy z Ruska. Ve formě pick-upu…

Neonacisté v Německu pochodovali Berlínem. Chtěli uctít památku…

Německem se prošli neonacisté, kteří považují Rudolfa Hesse za mučedníka...

Na pět stovek neonacistů se prošlo ulicemi Berlína, aby uctili nacistu…

Ženy měly za komunismu lepší sex, tvrdí unikátní studie

Mládež v NDR v 60. letech

Ačkoli se lidé v komunistických režimech ve východní Evropě určitě měli…

ABC TV: Velké dětské testování LEGO City

ABC TV: Velké dětské testování LEGO City

LEGO máme rádi. LEGO máte rádi. Tak to prostě je. Proto jsme vyrazili do…

Stratolaunch: Obří vesmírný transportér

Obří transportér Stratolauch zamířá do vesmíru

Má největší rozpětí křídel všech dob, šestici supersilných motorů a…