iSport.czHET.cz liga
Živé přenosy
i na mobilu
7. srpna 2015
14:38

Časté otázky k placenému zápasu

.

původní číslo: 702 380 531 (Martin ) nutno zmenit na

další telefonní čísla: 702 442 913 (Honza V.), 702 442 820 (Honza V.),

záloha textu: V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je navíc k dispozici telefonní podpora - ........

 Zaloha:

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

Ano, je to možné v aplikaci iSport Synot liga, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

  Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Synot liga.

Telefonní podpora

 

 V době cca 30 minut před začátkem placeného zápasu do konce přenosu je k dispozici telefonní podpora - 731 545 398 Případně je možno psát kdykoliv na e-mail: fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Jak mám spustit placený zápas?

 

1) Klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, které se zobrazuje u placeného zápasu

 

(pokud nemáte účet, klikněte na odkaz “Zaregistrujte se” a vyplňte vyžadované údaje)

 

2) Vyplňte e-mail a heslo do příslušných políček a klikněte na oranžové tlačítko “Přihlásit se”

 

3) Vyberte platbu za 1 zápas nebo balíček na celé kolo a zvolte platební metodu podle pokynů na obrazovce

 

4) V případě platby přes SMS zprávu počkejte na doručení kódu a poté ho zadejte do příslušného políčka ve formuláři

 

5) V případě platby přes platební bránu vyplňte fakturační údaje a v dalším kroku zadejte informace o své platební kartě. Pokud je platba schválena, přenos se spustí automaticky

 

 

 

Jak se mám zaregistrovat?

 

1) V hlavičce klikněte na tlačítko “Přihlásit se”, poté klikněte na záložku “Registrace"

 

2) Zobrazí se stránka, na které vyplňte všechny políčka

 

3) Po vyplnění políček klikněte na tlačítko “Vytvořit nový účet”. Stránka vás po registraci automaticky přihlásí a budete si moci zakoupit placený zápas

 

4) Na vámi zadaný e-mail jsme vám zaslali potvrzení registrace. Máte 14 dní na jeho potvrzení. Pokud e-mail nepotvrdíte, může být účet dočasně zablokován

 

   

 

Mohu se dívat na zápas, který jsem si zaplatil na webu, pomocí mobilní aplikace?

 

Ano, je to možné v aplikaci iSport Liga živě, kterou pro přístroje s OS Android naleznete zde a pro iOS zde.

 

   

 

Nefunguje mi heslo. Co mám dělat?

 

1) Klikněte na odkaz “Zapomněli jste heslo?”

 

2) Na zobrazené stránce vyplňte e-mail, který máte u vašeho účtu

 

3) Opište čtyřmístný kód z obrázku

 

4) Klikněte “Poslat instrukce k obnovení hesla” 

 

5) Na zadaný e-mail jsme vám poslali e-mail, ve kterém je odkaz “Nastavit nové heslo” 

 

6) Na stránce, která se načte po kliknutí na odkaz, si zadejte vaše nové heslo. Poté se můžete přihlásit s tímto novým heslem

 

Nejde se mi přihlásit. Co mám dělat?

 

Stránka zobrazí informaci v červeném rámečku, jaký byl důvod, proč se přihlášení nepovedlo. Pokud si s hláškou nevíte rady, kontaktujte nás na fotbaloveprenosy@cncenter.cz

 

Stránka mi hlásí, že je můj účet zablokován. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně jste zapomněl potvrdit e-mail. Pomocí odkazu “Zaslat potvrzovací e-mail” si nechte zaslat e-mail a klikněte na odkaz v něm. Poté vám účet odblokujeme a budete se moci přihlásit.

 

 

 

Nejde mi spustit přenos na Smart TV. Co mám dělat?

 

Sledování přenosu iSport.cz na vaší Smart TV bohužel není kvůli licenčním podmínkám možné.

 

 

 

Nespustil se mi přenos, přestože mám placeno. Co mám dělat?

 

Zkontrolujte, zda:

 

Nepoužíváte prohlížeč Firefox v anonymním režimu (nutno přepnout do standardního režimu nebo použít prohlížeč Chrome) 

 

Případně zkuste si obnovit stránku a spustit stream znovu. Je také možné, že máte příliš pomalý internet.

 

  

 

Přenos se mi seká. Co mám dělat?

 

Je možné, že máte příliš pomalý internet nebo počítač, který nezvládá přehrávání vyšší kvality videa. Vyzkoušejte si pomocí ikonky v přehrávači přepnout přenos na nižší kvalitu.

 

Stránka mi píše, že mám zapnutý AdBlock a stream mi nejde přehrát. Co mám dělat?

 

Pravděpodobně máte v prohlížeči nainstalovaný AdBlock nebo nějaký jiný podobný modul. Zobrazte si nastavení vašeho prohlížeče a AdBlock vypněte. Potom půjde přenos spustit.

 

Mohu sledovat placený zápas v  internetovém prohlížeči telefonu nebo tabletu?

 

 Pro sledování v tabletech a smartphonech je nutné nainstalovat aplikaci iSport Liga živě.

 

Mohu sledovat placený zápas mimo Českou republiku?

 

Ano, ze Slovenska. Z jiných zemí to není vzhledem k licenčním podmínkám možné.

 

Mám koupený balíček zápasů - jak spustím přenosy?

 

Je třeba se přihlásit na stránce liga.isport.blesk.cz a poté kliknout na libovolný zápas, který nemá příznak Koupit. Přenos se automaticky spustí.

  

 

Nemohu odeslat prémiovou SMS pro získání kódu. Co mám dělat?

 

V tomto případě je nutno si aktivovat možnost zasílání prémiových SMS u Vašeho operátora (na telefonické lince nebo ve webové samoobsluze).

 

Mám jiný problém. 

 

Pokud vám nepomohly rady, které jsme popsali výše, můžete nám napsat na fotbaloveprenosy@cncenter.cz.

 

Kompletní znění Podmínek služby sledování placeného přenosu naleznete zde.

Volvo XC40 odhaluje české ceny. Nejmenší švédské SUV pod milion neseženete

Nejmenší zástupce SUV rodiny značky Volvo je zatím dostupný s dvěma motory z rodiny Drive-E, zážehovým a vznětovým dvoulitrovým čtyřválcem.

22. 9. 2017
12:52
Celý článek

Ford používá při projektování karoserií holografické brýle. Nahradí hliněné modely?

Holografické brýle návrh designu automobilů Ford usnadňuje, technologie je však zatím v experimentální fázi.

22. 9. 2017
11:52
Celý článek
Aktuální zprávy na iSport.cz

Sparta odsuzuje potyčku ultras: hrozí zákazem vstupu, investuje do kamer

Vedení fotbalové Sparty se vymezilo proti incidentu mezi fanoušky, ke kterému došlo během zápasu v derby se Slavií. V oficiálním prohlášení Letenští informují o tom, že představenstvo o událostech jednalo a zavede několik opatření. „AC Sparta Praha je připravena se takovému jednání nekompromisně postavit. Věříme, že Policie ČR v krátké době identifikuje konkrétní agresory, pro které už na stadionu Sparty nebude místo,“ uvádí klub.

ONLINE: Laver Cup v Praze začíná! Na úvod hrají Čilič s Tiafoem

ONLINE: Laver Cup v Praze začíná! Na úvod hrají Čilič s Tiafoem

Chorvat Marin Čilič a Američan Frances Tiafoe jsou prvními tenisty, kteří zahájí v pražské O2 areně premiérový ročník Laver Cupu, souboj…

Holek o Spartě: Je mi líto, že se nedaří. Nejlepší fotbal jsme…

Holek o Spartě: Je mi líto, že se nedaří. Nejlepší fotbal jsme hráli za Lavičky

Vrátíte se z dovolené do práce a dozvíte se, že už vás nechtějí. Noční můra? Kdepak, přesně tohle letos před prázdninami zažil stoper…

Ztráta pro Jarolíma. Krejčí si v Itálii zlomil čelist, už je po …

Ztráta pro Jarolíma. Krejčí si v Itálii zlomil čelist, už je po operaci

Český fotbalista Ladislav Krejčí musel podstoupit operaci zlomené kosti v obličeji. Záložník Boloně tak zřejmě přijde o říjnový…

Slovenská ligová realita. Na Slovan přišlo 295 diváků, amatéři se baví

Stadion Slovanu Bratislava zeje při ligových zápasech prázdnotou

Takovou kulisu si v Česku dovedete představit na…

Talent Chytil v Rangers: Bomba! Je tu úplně jiný servis než v Česku

Chytil v premiéře za Rangers zazářil a vstřelil vítězný gól

Pánové a dámy v Madison Square Garden, usaďte se a…

Berdych před Laver Cupem ve Sport Magazínu: Na děti je ještě čas

Tomáš Berdych patří mezi hlavní tváře Laver Cupu

Hraje v nejlepší tenisové éře všech dob. „Vážím si…

Mrázek vyfasoval šestku, Hertl skóroval a nahrával proti Vegas

Petr Mrázek pochytal celkem 34 střel Chicaga

Jen čtyřicet minut strávil v bráně Detroitu proti…

Co uvidíte jen na Laver Cupu: černý kurt, herní systém i unikátní …

Na co všechno se můžou těšit fanoušci tenisového Laver Cupu v Praze?

V pátek po obědě vypukne unikátní sportovní akce na…

TOP zajímavosti z NHL: Jágr pořád táhne, patří mezi 50 nejvíc fit …

Jaromír Jágr je stále ve skvělé formě

Góly, body, čísla. Zámořská NHL se přímo topí ve…

Osobnosti českého sportu
Adéla Sýkorová • Alois Hadamczik • Andrea Hlaváčková • Barbora Špotáková • David Krejčí • David Lafata • David Limberský • David Svoboda • Denisa Rosolová • Filip Kuba • František Rajtoral • Jakub Klepiš • Jakub Kornfeil • Jan Koller • Jan Kopecký • Jan Rezek • Jan Veselý • Jan Železný • Jaromír Jágr • Jaroslav Drobný • Jaroslav Kulhavý • Jaroslav Plašil • Jiří Dopita • Karel Abraham • Karel Poborský • Karol Kisel • Kateřina Emmons • Ladislav Krejčí • Ladislav Šmíd • Ladislav Vízek • Lucie Hradecká • Lucie Šafářová • Lukáš Bauer • Lukáš Krpálek • Marek Jankulovski • Marek Matějovský • Marek Suchý • Marek Židlický • Martin Havlát • Martin Ručinský • Martina Sáblíková • Matěj Vydra • Michael Frolík • Michal Bílek • Michal Neuvirth • Milan Baroš • Milan Petržela • Mirka Knapková • Ondřej Pavelec • Ondřej Synek • Patrik Eliáš • Pavel Horváth • Pavel Kubina • Pavel Nedvěd • Petr Čech • Petr Hubáček • Petr Jiráček • Petr Ton • Petra Kvitová • Radek Duda • Radek Štěpánek • Radim Vrbata • Roman Koudelka • Roman Kreuziger • Šárka Záhrobská • Theodor Gebre Selassie • Tomáš Berdych • Tomáš Fleischmann • Tomáš Hübschman • Tomáš Kaberle • Tomáš Necid • Tomáš Pekhart • Tomáš Plekanec • Tomáš Pöpperle • Tomáš Rolinek • Tomáš Rosický • Tomáš Sivok • Tomáš Vokoun • Václav Kadlec • Václav Pilař • Vavřinec Hradílek • Věra Čáslavská • Vladimír Darida • Vladimír Růžička • Vladimír Šmicer • Zuzana Hejnová

Gregorová odvezla exmilence do blázince. Předtím jsme ale byli v…

Vezla kolouška do blázince!

Potřebuje odbornou pomoc a léčení! O tom byla a je přesvědčená Hana…

Jiří Kajínek o své lásce: Proč ji oslovuje tak chladně?

Kajínkova Magda nosí na ruce tajemný prstýnek.

Jiřího Kajínka propustili z vězení v květnu na základě prezidentské…

Rodina, která uhořela při nehodě: Martínka (†3) a Milánka (†4)…

Pohřbu chlapců a jejich rodičů se zúčastnilo na 300 lidí.

Velký smutek, pláč a nezodpovězené otázky. Ve slovenských Plášťovcích se…

Zajišťovací příkazy za 340 milionů zlikvidovaly opavskou firmu.…

Kamion ostravské firmy FAU a šéf  Generálního finančního ředitelství Martin Janeček

Krajský soud v Ostravě v pátek zrušil rozhodnutí celníků o zajišťovacích…

Rodiče Lucie Vondráčkové přiznali: Z vnoučat jsme nešťastní!

Rodiče Lucky Vondráčkové

Lucie Vondráčková (37) už sedm let žije s manželem Tomášem Plekancem a…

Zátah u vlivné podnikatelky: Našli u ní kalašnikov, poslala prý…

U ruské podnikatelky Olgy Mirimské našli při prohlídce kalašnikov.

Ruští vyšetřovatelé za podpory ozbrojené zásahové jednotky provedli…

Volvo XC40 odhaluje české ceny. Nejmenší švédské SUV pod milion …

Volvo XC40 odhaluje české ceny. Nejmenší švédské SUV pod milion neseženete

Nejmenší zástupce SUV rodiny značky Volvo je zatím dostupný s dvěma…

Ford používá při projektování karoserií holografické brýle. Nahradí…

Ford používá při projektování karoserií holografické brýle. Nahradí hliněné modely?

Holografické brýle návrh designu automobilů Ford usnadňuje, technologie…

Jsme tak civilizovaní, až z toho vymřeme. V ulicích chybí děti

Ptejte se věcně. Otázky "Jak bylo ve školce?" rovnou vynechejte. Odpověď zní většinou: "Dobře!"

Při pohybu Prahou, na který nemám mimo období dovolené čas, jsem…

Islamizace Evropy: Turecko vsadilo na čas, který je teď jeho…

Turecký prezident Recep Tayyip Erdogan

Jakou má budoucnost Turecko proti budoucnosti naší Evropy? O tom jsem…

Umělá inteligence vidí do budoucnosti

Je umělý? Je inteligentní?

Už jí tak lehce nenachytáme. Umělá inteligence vidí do budoucnosti! A…

Zborov: Bratrovražedná bitva za vlast

Zborov: Pohled do ruských zákopů

Na začátku prázdnin proběhla v Milovicích rekonstrukce bitvy u Zborova,…